Chính Sách Bảo Mật DT66 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại dt66.link – bao gồm website, ứng dụng web, tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, Slots Jackpot, Esports, chương trình khuyến mãi và mọi hình thức liên lạc giữa người dùng với DT66.

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dt66.link, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc song song với Điều khoản và Điều kiện – cả hai tài liệu tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa DT66 và người dùng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ DT66 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng DT66, chúng tôi thu thập các thông tin sau do bạn chủ động cung cấp:

• Số điện thoại đăng ký tài khoản
• Họ và tên (khi thực hiện xác minh danh tính)
• Ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email (nếu bạn cung cấp để nhận thông báo)
• Thông tin tài khoản thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tên chủ tài khoản ngân hàng – không bao gồm mật khẩu ví/ngân hàng)
• Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng DT66, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành)
• Lịch sử truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
• Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ
• Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie

2.3 Dữ liệu từ quá trình xác minh danh tính (KYC)

Trong một số trường hợp, DT66 yêu cầu xác minh danh tính nâng cao, bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và ảnh selfie. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh tuổi, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định AML – không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

DT66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:

1. Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn.
2. Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận kết quả cược chính xác vào tài khoản.
3. Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng nền tảng và phòng chống tạo tài khoản giả.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng.
5. Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng hệ thống, tuân thủ quy định AML.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng.
7. Gửi thông báo quan trọng: Thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi.
8. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

DT66 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký – không có dữ liệu này, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của DT66 và toàn bộ người dùng, miễn là không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các thông báo marketing và khuyến mãi không bắt buộc, chúng tôi chỉ gửi khi bạn đã đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Nguyên tắc cơ bản

DT66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết nền tảng và không có ngoại lệ.

5.2 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng hosting, xử lý thanh toán và game (như Evolution Gaming, Pragmatic Play) có thể nhận một số dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với DT66.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: DT66 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ có hoạt động gian lận nghiêm trọng, DT66 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận ngành.

6. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

DT66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều – DT66 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ khỏi các tấn công phổ biến
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý riêng biệt
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên ngoài

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

DT66 lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo từng loại:

• Lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý AML
• Thông tin tài khoản: trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): trong thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm theo quy định
• Log hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày phát sinh
• Cookie phiên làm việc: xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động

6.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, DT66 sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp ngăn chặn, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo sẽ bao gồm thông tin về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

7. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Cookie là gì và DT66 dùng chúng như thế nào?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập dt66.link. DT66 sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm (không nhận dạng cá nhân).
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị và thông báo đã đọc.

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của DT66 như duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Trên thiết bị di động, bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt ứng dụng trình duyệt.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

DT66 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:

8.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu DT66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

8.2 Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống DT66 không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Đối với một số thông tin quan trọng (như tên và ngày sinh), DT66 có thể yêu cầu tài liệu xác minh trước khi cập nhật.

8.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng, trừ những dữ liệu DT66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như lịch sử giao dịch theo yêu cầu AML).

8.4 Quyền phản đối xử lý

Đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp (như phân tích cải thiện dịch vụ), bạn có quyền phản đối và DT66 sẽ xem xét yêu cầu một cách hợp lý.

8.5 Quyền rút lại sự đồng ý

Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách điều chỉnh trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với đội hỗ trợ DT66.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy gửi yêu cầu đến support@dt66.link với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". DT66 sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

DT66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người vị thành niên. Nếu DT66 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nhanh nhất có thể, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại DT66, xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@dt66.link. Chúng tôi sẽ xử lý trường hợp này với mức độ ưu tiên cao nhất.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

DT66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, DT66 cam kết:

• Thông báo qua email (nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email) ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong giai đoạn chuyển tiếp
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại dt66.link/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng DT66 sau ngày cập nhật có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách DT66 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@dt66.link (tiêu đề: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Báo cáo sự cố bảo mật")
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên dt66.link
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ qua email, dưới 5 phút qua live chat

DT66 nghiêm túc đối với mọi lo ngại về bảo mật dữ liệu. Các báo cáo về lỗ hổng bảo mật được tiếp nhận với mức ưu tiên cao và được xử lý bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm năng trên nền tảng DT66, xin hãy báo cáo trách nhiệm qua email thay vì công bố công khai – chúng tôi đánh giá cao tinh thần hợp tác này.

DT66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp đòi hỏi thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cung cấp ước tính thời gian xử lý rõ ràng.